A Shutterstock, é uma das agências de fotos de stock líder do mercado. Este banco de imagens oferece conteúdo royalty-free que inclui fotos, ilustrações, vetores, vídeos (footage) e músicas (trilha sonoras) para a produção de conteúdo. Ela não é somente líder do mercado, como também é uma das maiores agências de conteúdo de stock do mundo. Não é pra menos que ela é a queridinha de todos!
A maneira mais precisa de entender o real tamanho e a importância dessa agência, é por meio de dados (estatísticas). É por isso que trazemos a você esse relatório completo com todas as informações e dados da Shutterstock.
Todas as informações contidas nesse post são as mais recentes e foram compartilhadas pela própria Shutterstock, devido a nossa relação com esta agência durar há mais de uma década. No entanto, por se tratar de números, essas estatísticas, relatórios, gráficos e dados poderão sofrer alterações — já que mudam constantemente conforme o mercado e também pelo fato de que esse banco de imagens nunca para de crescer.
Nesta primeira tabela, você verá as principais informações da Shutterstock como sua data de fundação, proprietário, posição e valor de mercado:
Informações sobre a Shutterstock | Dados |
---|---|
Ano de fundação | 2003 |
Fundador | Jon Oringer |
Sede | New York City, Nova York, EUA |
Status da Companhia | Publicly traded (negocia ações na bolsa) (NYSE) |
Patrimônio líquido | US$2.8 bilhões |
Sigla na NYSE | SSTK |
Preço médio de suas ações (2021) | US$99.28 |
Participação de mercado | 61.55% |
Total de Receitas (2022) | US$827.82 milhões |
Faturamento Líquido (2021) | US$91.9 milhões |
Quantidade de assinaturas (2022) | 586.000 |
Acervo em sua biblioteca | Mais de 703 milhões de imagens |
Quadro de Funcionários (2021) | 1148 |
Total de Clientes (2022) | 2.3 milhões |
Filiais, afiliadas e escritórios | 8 |
Este é apenas um breve resumo dos números e dados da Shutterstock. Para informações mais detalhadas, suas ofertas e cupons de desconto, confira a nossa análise completa da Shutterstock.
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Números e Dados da Shutterstock: faturamentos e receitas
Essas foram as principais entradas e faturamentos da Shutterstock em 2021 e onde elas foram direcionadas.
Faturamentos | 2022 | Comparação com 2021 |
---|---|---|
Faturamento total | 827.82 milhões | aumento de 16% |
Receitas com serviços | 278,00 milhões | aumento de 7% |
Faturamento líquido | 91.9 milhões | aumento de 28% |
Receitas com assinaturas | 317.5 milhões | aumento de 20% |
Downloads pagos | 180 milhões | mantido |
Faturamento por download | 4.16 milhões | aumento de 13% |
Claramente vemos que a Shutterstock obteve lucros bem expressivos durante o ano de 2021. Isso indica a preferência do público e aumento da busca especificamente por essa agência. Analisemos um pouco mais de perto esses números.
A Fonte dos ganhos
Em 2021, a Shutterstock teve um aumento no seu faturamento de 16% em comparação com os US$ 666,7 milhões que a agência arrecadou em 2020. Esses ganhos vieram principalmente de:
- Assinaturas — onde o fluxo de receitas é mais significativo. A quantidade de assinaturas aumentou 20% em relação ao mesmo período em 2020 e representa 41,05% do faturamento total. Esse dado é bem importante já que, tanto para os que colaboram enviando conteúdo quanto para os investidores, “um negócio promissor” está diretamente relacionado ao crescimento consistente no número de assinantes. É por isso que a Shutterstock concorda que esses números são um dos melhores indicadores do status do seu negócio, do crescimento atual e o potencial de investimento.
- E-Commerce — as vendas online feitas diretamente através da página oficial da Shutterstock aumentaram 19% e foram principalmente impulsionadas após a aquisição de mais duas agências (TurboSquid e Picmonkey) o que naturalmente gerou um aumento significativo no número de assinantes
- Enterprise — o plano Enterprise trouxe um aumento nas receitas de 11% neste período. Segundo a agência, esse crescimento foi impulsionado pelas constantes atualizações e upgrades de sua plataforma e ofertas para este segmento.
Para um entendimento mais pormenorizado de cada um desses pontos, leia a próxima seção, “Clientes, usuários ativos e assinantes em detalhes”.
Custos operacionais
Os custos operacionais totais para 2021 foram de cerca de US$ 665,3 milhões nos seguintes departamentos:
- Custos com taxas operacionais — ouve um aumento significativo de 7% em relação a 2020, principalmente devido a maiores despesas com royalties, comissões com colaboradores e artistas, custos com aquisições de novos produtos e taxas envolvidas com compras efetuadas com cartão de crédito. Também não podemos esquecer que devido as novas aquisições de espaços comerciais para novas filiais e escritórios, ouve uma certa depreciação desses imóveis, trazendo despesas com a manutenção desses locais.
- Anúncios e campanhas de marketing — ouve um aumento de 29% nas despesas com campanhas e anúncios em relação ao ano passado, sendo que a maior parte desse custo está envolvido em marketing de desempenho, promoção da marca e gastos com anúncios nas mais variadas plataformas de anúncio. Além disso, parte desse custo está relacionado ao repasse de altos valores em comissões pelas vendas corporativas a funcionários.
- Lançamentos e gastos envolvidos em promoções de produtos — houve um aumento considerável de 13% nessa área em 2021. Isso é devido a despesas envolvendo eventos e custos com pessoal
- Custos operacionais — esses custos aumentaram em 12%. Esse aumento é devido aos honorários e remunerações mais altas de funcionários, maiores despesas com brindes e cortesias e um custo operacional extra envolvendo a aquisição da TurboSquid e Picmonkey
- Despesas com cotações de outras moedas — foi contabilizado uma despesa cerca de US$ 3,3 milhões, relacionada a flutuações de moedas estrangeiras, já que o dólar americano tem flutuado muito em relação a outras moedas em que opera
Taxas, impostos, entradas e faturamento líquido
O faturamento total da Shutterstock no ano de 2022 foi de cerca de US$ 104,7 milhões.
O total de impostos em 2021 foi de US$ 12,9 milhões, uma redução de 27,5% em comparação com o ano anterior.
No entanto, o faturamento líquido foi de cerca de US$ 91,9 milhões em 2021, um aumento de 28% em relação a 2020.
Dados da Shutterstock — ações na bolsa de valores
Para aqueles que se interessam no mercado de ações, veja o desempenho da Shutterstock na bolsa de valores nos últimos quatro anos. Esses dados foram fornecidos pela Macrotrends.net.
Ano | Valor das ações no primeiro dia de transação | Maior cotação do ano | Menor cotação do ano | Valor da ações no último dia de transação | Média de preço das ações | Percentual de variação |
---|---|---|---|---|---|---|
2021 | 69.27 | 126.02 | 64.99 | 110.88 | 99.28 | +54.64% |
2020 | 42.71 | 73.52 | 29.59 | 71.7 | 47.56 | +67.21% |
2019 | 36.21 | 48.4 | 33.89 | 42.88 | 40.1 | +19.08% |
2018 | 43.48 | 55.06 | 32.52 | 36.01 | 46.76 | -16.31% |
Estatísticas e dados da Shutterstock — clientes, usuários ativos e número de assinaturas
O total arrecadado em 2021 através das assinaturas da Shutterstock foi de US$ 317,5 milhões em 2021. Embora esse valor seja bem expressivo, a quantidade de assinaturas representa apenas uma parte do faturamento da agência.
A Shutterstock também considera como clientes, todos os usuários que adquiriram pelo menos um produto da sua plataforma ao longo do ano.
Isso também vale para aqueles que iniciaram pelo menos uma assinatura durante o período de 12 meses.
Clientes/usuários | Quantidade |
---|---|
Clientes que adquiriram algum produto Shutterstock | 2.1 milhões |
Assinaturas | 343,000 |
Atualmente, as assinaturas representam 16,33% da base total de clientes da Shutterstock. No entanto, há dois pontos importantes que precisam ser considerados:
- A Shutterstock entende que as assinaturas são o segmento que melhor garante a sua estabilidade, potencial e crescimento. A prova, é que clientes após adquirirem produtos a médio e longo prazo, criam parcerias e fidelidades. Não há nenhuma dúvida que esses dados comprovam o poder real da agência em engajar o seu público.
- A base de assinaturas da Shutterstock tem crescido constantemente nos últimos anos e em 2021, ela apresentou um aumento de 22% em relação a 2020. Observe no gráfico logo abaixo:
Mais alguns dados:
- A agência percebeu uma tendência de crescimento no número de assinaturas nos últimos três anos. Em 2021, essa quantidade aumentou 19,67% em relação ao ano anterior. Veja no gráfico logo abaixo os ganhos da empresa em vendas de assinaturas só nos últimos dois anos:
Vale a pena mencionar que em seu relatório anual de 2021, a Shutterstock afirma que a sua base de assinaturas teve um aumento percentual muito maior do que as receitas recebidas. A explicação está na relação da alta procura por planos de assinaturas com preços mais baixos e grandes quantidades de assinaturas vendidas, porém com um valor de faturamento mais baixo.
Observe o faturamento da Shutterstock em relação ao número de assinaturas em cada trimestre dos últimos três anos:
Trimestre | Número de assinaturas | Faturamento com assinaturas |
Q1 2019 | 161,000 | 58 milhões |
Q2 2019 | 173,000 | 58 milhões |
Q3 2019 | 184,000 | 60 milhões |
Q4 2019 | 194,000 | 61 milhões |
Q1 2020 | 209,000 | 63.9 milhões |
Q2 2020 | 223,000 | 62.7 milhões |
Q3 2020 | 255,000 | 67.6 milhões |
Q4 2020 | 281,000 | 71.1 milhões |
Q1 2021 | 306,000 | 76.5 milhões |
Q2 2021 | 321,000 | 78.1 milhões |
Q3 2021 | 336,000 | 81.5 milhões |
Q4 2021 | 343,000 | 81.4 milhões |
Encerrando esta parte sobre a visão geral das estatísticas da Shutterstock, veja os dados sobre o número de assinaturas, faturamento ao longo do ano e ganho por cada assinatura nos últimos três anos:
Ano | Número de assinaturas | Faturamento com assinaturas | Faturamento por assinatura |
2019 | 194,000 | 236.5 milhões | 330,00 |
2020 | 281,000 | 265.3 milhões | 333,00 |
2021 | 343,000 | 317.50 milhões | 368,00 |
E-commerce vs Enterprise
É interessante considerar que, os ganhos da Shutterstock estão divididos em: a natureza da procura por planos e produtos que atendam necessidades específicas dos clientes e de onde se originam essas aquisições. A agência considera como ganhos: E-commerce (licenças vendidas diretamente através dos seus sites) e vendas para corporações (por meio de contato direto com clientes empresariais com necessidades específicas de conteúdo e soluções para o seu fluxo de trabalho). Neste último caso, estamos falando da Shutterstock Enterprise, o segmento de um de seus produtos oferecidos que atende as necessidades desses clientes específicos.
Origem da receita | Faturamento | Comparação com 2020 |
---|---|---|
E-commerce | 490.2 milhões | +19% |
Enterprise | 283.2 milhões | +11% |
Facilmente você pode perceber que, os clientes que adquiriram produtos através do e-commerce continuam sendo o fluxo de receita mais significativo para a agência, além de esse também ser o segmento com maior percentual de crescimento.
Além da origem das aquisições, a Shutterstock também classifica seus clientes conforme o tamanho de suas operações e o setor em que trabalham e, os separa em três categorias principais:
- Empresas e prestadores de serviço — profissionais que prestam serviços de design e comunicação visual para organizações — tanto para a própria empresa quanto para clientes externos — não importando o tamanho da empresa, podendo variar desde grandes agências globais, organizações sem fins lucrativos a até empresas que fazem parte da lista Fortune 500.
- Operações em empresas de mídia e canais de transmissão — publicações digitais, jornais, livros, revistas, anúncios em televisão e cinema, blogueiros e influenciadores digitais independentes e corporações multinacionais.
- Pequenas e médias empresas e criadores independentes — criadores independentes, influenciadores de mídia sociais, donos de pequenos negócios, profissionais freelancers e empresas diversas e todos que licenciam conteúdo da Shutterstock para suas necessidades visuais.
Sites ao redor do mundo que utilizam os produtos da Shutterstock
Outra ótima maneira de obter informações sobre a base de clientes da Shutterstock é por contabilizar o número de sites que utilizam os seus serviços. Note mais dados fornecidos pela equipe da Built With.
Total de sites que utlizam a Shutterstock atualmente | Total de sites que já utilizaram a Shutterstock |
---|---|
1,011,366 | 2,737,290 |
A lista abaixo destaca os 5 principais países com o maior número de sites que acessam a Shutterstock:
País | Número de sites que acessam a Shutterstock |
---|---|
Estados Unidos | 497,289 |
Reino Unido | 67,468 |
Alemanha | 48,908 |
Austrália | 30,240 |
Holanda | 26,483 |
Não é nenhuma surpresa que o mercado da Shutterstock esteja concentrado principalmente nos EUA e em países de língua inglesa — dos cinco países listados, apenas um deles não tem o inglês como sua língua oficial. O mais interessante, é que os EUA sozinho representa 41,17% do total de sites que acessam a agência, enquanto os outros quatro países juntos representam apenas 17,11% da base total de acessos ao site.
O Site da Shutterstock
A análise de dados sobre o desempenho do site da agência (Shutterstock.com) é um excelente indicador de seu sucesso e popularidade. Os dados compartilhados pela Similarweb.com, representam os números até março de 2022:
Rank global | Posição no ranking (USA) | Posição no ranking por categoria(fotografia – USA) |
---|---|---|
#499 | #745 | #5 |
Claramente você pode ver que a Shutterstock está muito bem posicionada nos principais rankings e categorias.
Em termos de tráfego e engajamento, analise esses dados da Shutterstock:
- A Shutterstock teve um total de 204,9 milhões de visitas nos primeiros três meses de 2022, sendo que 70 milhões delas foram somente no mês de março de 2022.
- A taxa de rejeição — usuários que abandonam do site após ver apenas uma página e sem realizar nenhuma ação é de 49,38%
- Seu tráfego orgânico é de 89,20% e o restante é considerado tráfego pago.
- A agência conta com cerca de 18.000 palavras-chave. As principais palavras-chave incluem “Shutterstock”, “fotos de estock” e variações do nome Shutterstock em diferentes idiomas.
Essa análise de dados inclui o tráfego de todos os navegadores em sistemas desktop e plataformas móveis. Como conclusão, podemos assegurar que o site da agência é super popular e a sua visibilidade online só aumenta.
Estatísticas e Dados da Shutterstock — participação de mercado e principais concorrentes
Veja como a Shutterstock está se saindo no mercado e em que posição a agência se encontra em relação aos seus concorrentes. Cortesia da Datanyze.com.
Agência | Participação de mercado |
---|---|
Shutterstock | 61.55% |
iStock | 16.52% |
Unsplash | 5.77% |
Adobe Stock | 4.02% |
Esse dado é bem importante, pois a Shutterstock leva uma grande vantagem em relação a outras agências que também oferecem os mesmos serviços. Ela leva uma vantagem de 45% a mais do que o concorrente mais próximo, a iStock (anteriormente iStockphoto).
Em seu relatório anual de 2021, a Shutterstock destaca os seus serviços e as atividades dos seus principais concorrentes:
Conteúdo de mídia de stock e gerenciadores de fluxo de trabalho — a agência alista a Getty Images e sua afiliada iStock, a Adobe Stock, a VimeoStock, a Canva e, curiosamente, a Pond5 — que foi adquirida em 2022. Dentre as agências destacadas, a iStock e a Adobe Stock (saiba mais detalhes sobre as estatísticas da Adobe Stock aqui) estão entre as 5 principais concorrentes.
Empresas de mídia de stock especializadas em conteúdo regional — aqui é mencionada a Visual China Group, uma grande agência de fotos de stock especializada em conteúdo asiático e, é a provedora exclusiva de conteúdo para a Getty Images.
Serviços de música e áudio de stock — aqui se destaca a Universal Music Publishing Group, Sony/ATV Music Publishing e Warner/Chappell Music.
Plataformas de pesquisa e buscadores de imagens — como era de imaginar, o Google images domina essa área.
Plataformas de hospedagem de imagens — segundo a agência, o Flickr é o principal concorrente nesse segmento.
Provedores de fotos de stock gratuitas (e qualquer outra oferta gratuita em mídia e recursos) — embora não seja mencionado nenhuma marca ou site em específico por parte da agência, queremos destacar que o Unsplash — um site de fotos gratuitas que foi adquirido mais recentemente pela Getty Images — está de fato no top 5 do ranking.
Plataformas de mídia social — sim, elas continuam dominado o mundo!
Fotógrafos, serviços fotográficos e colaboradores comissionados — mais uma vez, nenhum nome é mencionado, porém, a grande divergência entre o conteúdo de stock vs o conteúdo comissionado por meio da contratação de profissionais, desde o princípio, sempre esteve no centro dessa competição de mercado.
Criação de conteúdo sem a necessidade de provedores de stock — é interessante que a Shutterstock destaca que alguns usuários ainda criam o seu próprio conteúdo. Eles simplesmente deixam de adquirir fotos de stock ou por não saberem muito sobre elas, ou por terem dúvidas sobre como elas funcionam mesmo estando em 2021.
Para mais informações, confira o nosso relatório sobre o mercado de conteúdo de stock.
A Biblioteca da Shutterstock
Embora a Shutterstock tenha iniciado as suas atividades como um banco de imagens e as suas imagens de stock royalty free sejam a sua principal oferta, há muito tempo a agência expandiu a sua biblioteca de conteúdo para incluir vetores (ilustrações e gráficos), modelos de design, vídeos e músicas. A partir dessa expansão, é possível ter uma melhor ideia do tamanho da sua biblioteca de conteúdo disponível.
Tipo de conteúdo | Quantidade disponível |
---|---|
Imagens | mais de 406 milhões |
Vídeos | mais de 25 milhões |
Vetores | mais de 70 milhões |
Música/áudio | mais de 13,500 |
Templates (modelos) | mais de 386,000 |
A Shutterstock tem um dos maiores catálogos de mídia de stock da web. Mas para chegar aos números indicados acima, essa agência precisou se reinventar. Quando foi lançada em 2003, esse banco de imagens contava com apenas 30.000 fotos em sua biblioteca — todas elas de propriedade do próprio fundador, Jon Oringer. Com o passar do tempo, essa agência de stock passou a aceitar o conteúdo provindo de outros colaboradores e, a partir disso, o seu catálogo e oferta só crescem. Veja os números:
Acervo | Lançamento em 2003 | Conteúdo em 2010 | Conteúdo em 2022 |
---|---|---|---|
Imagens | 30,000 | 11 milhões | 406 milhões |
Facilmente você pode perceber que a agência está fortemente empenhada em aumentar a sua oferta visual constantemente. Todo o seu conteúdo é cuidadosamente selecionado visando preencher as buscas por palavras-chave específicas em suas caixas de entrada. E, por falar em preenchimento, cerca de 100.000 novos arquivos são adicionados diariamente levando em conta os mais altos padrões de qualidade! Só para ter uma ideia, já na próxima semana, estará disponível centenas de milhares de novas imagens ao site!
Se você gostaria de contribuir com o crescimento da biblioteca da Shutterstock e ainda ganhar dinheiro na plataforma oferecendo o seu conteúdo, leia a nossa análise do Programa para Colaboradores da Shutterstock e tire todas as suas dúvidas!
Novidades mais recentes sobre os desenvolvimentos tecnológicos da Shutterstock (IA)
É bem importante incluir neste relatório, que a Shutterstock está fortemente focada no desenvolvimento de tecnologia de IA – especialmente no tipo generativa aplicada à criação e edição de imagens.
Em 2023, a Shutterstock lançou o seu próprio gerador de imagens por IA – o Shutterstock Generate, que permite aos usuários criar novas imagens a partir de prompts de texto (descrições escritas). Com base no modelo de IA generativa da OpenAI da Dall-E – com quem a Shutterstock tem uma parceria contínua – esta ferramenta é treinada exclusivamente com conteúdo da Shutterstock, tornando seu uso muito mais ético e legalmente seguro em relação a outros aplicativos similares.
Além disso, a Shutterstock também começou a aceitar imagens geradas por IA de colaboradores desde 2023 sob certas condições. Os clientes agora podem licenciar imagens sintéticas selecionando-as no catálogo da Shutterstock ou criando-as por meios próprios usando o Shutterstock Generate. O gerador de imagens de IA é gratuito para todos, porém para baixar e usar uma imagem criada com ele é necessário a aquisição de sua licença.
A partir do segundo semestre de 2023, a Shutterstock trabalhará intensamente para ampliar a sua oferta de conteúdo por IA. A empresa continuará mantendo parcerias contínuas com empresas de alto nível, como a NVIDIA e a Meta para desenvolver mais e melhores recursos visuais de IA e se manterá ativamente envolvida em ajudar a definir um quadro legal para mídia gerada por IA e o uso responsável da tecnologia de IA generativa.
O site everypixels lançou um dado bem interessante sobre o impacto transformador das imagens geradas por IA no cenário criativo. Explore esse e outros dados sobre imagens geradas por IA no relatório de 2023.
As Aquisições da Shutterstock
No ano de 2022, a Shutterstock adquiriu duas novas empresas. Em toda a sua história, a agência adquiriu nove, investindo pelo menos US$ 509,00 milhões de dólares — entre esses valores, não consta quatro aquisições cujo valores não foram divulgados.
Companhia | Ano de aquisição | Valor pago |
---|---|---|
Bigstock | 2009 | Não divulgado |
WebDAM | 2014 | Não divulgado |
PremiumBeat | 2015 | 32 milhões |
Rex Features | 2015 | 33 milhões |
FlashStock | 2017 | 49 milhões |
AmperMusic | 2020 | Não divulgado |
TurboSquid | 2021 | 75 milhões |
PicMonkey | 2021 | 110 milhões |
Pond5 | 2022 | 210 milhões |
Splash News | 2022 | Non disclosed Não divulgado |
Empresas Afiliadas ao Grupo Shutterstock
A Shutterstock tem sua própria plataforma online, mas também opera algumas agências afiliadas.
Afiliadas | Área de operação |
---|---|
Bigstock | Fotografias de stock |
*OFFSET | Fotografias de stock Premium |
PremiumBeat | Músicas de stock Premium |
Shutterstock Editorial (anteriormente Rex Features) | Mídias de stock editoriais |
TurboSquid | Modelos 3D |
PicMonkey | Edição de fotos e Design gráfico |
Pond5 | Vídeos royalty free e editoriais, música e efeitos audiovisuais premium |
Com exceção da Bigstock, uma agência concorrente adquirida em 2009, essas filiais se concentram em expandir a oferta de compra de imagens e venda de conteúdo de stock para criativos de todas as áreas, fornecendo coleções premium, variadas condições de licenciamento, conteúdo de mídia adicional e ferramentas para fluxo de trabalho.
A Shutterstock, assim como muitas empresas que operam ao redor do mundo, também possui escritórios locais para atender a demanda em seu site regional. Embora o número total de afiliadas da Shutterstock seja 13 na realidade, as listadas acima são as que de fato podem ser consideradas filiais e que oferecem um serviço diretamente de seus próprios domínios online.
Investimentos feitos pela Shutterstock
A Shutterstock investiu em 2018 um valor considerável na ZCool. Em 2022, ela fez o mesmo com a Vidmob, porém esse valor não foi divulgado.
Investimento | Ano | Valor investido |
---|---|---|
ZCool | 2018 | 15 milhões |
VidMob | 2021 | Não divulgado |
Embora a agência não tenha o hábito de investir em outras empresas, as aquisições concluídas nesses 19 anos de operações confirmam o quanto foi gasto e onde estão concentrados os seus esforços de investimento.
Dados da Shutterstock — financiamentos e investidores
A Shutterstock recebeu financiamentos do investidor Insight Partners em 2013 como parte de seus investimentos de risco. Nenhuma das empresas divulgou o valor.
A empresa iniciou as suas atividades sem o uso de financiamentos externos e cresceu basicamente através das operações que o seu fundador, Jon Oringer fez. A Shutterstock atua na bolsa de valores há dez anos, introduzida na Bolsa de Nova York no final de 2012.
Futuras Projeções da Shutterstock
Finalizando este resumo de estatísticas e dados da Shutterstock, segue abaixo algumas projeções para os próximos anos e os números finais do ano de 2022.
Projeções | Até o final de 2022 | Até 2024 |
---|---|---|
Faturamento | 284 milhões | 967 milhões |
Faturamento líquido | 93 milhões | 151 milhões |
Assinaturas | 470,000 | 830,000 |
Acervo de imagens | 410 milhões | 540 milhões |
O que você achou desses números? Não é à toa que essa agência é considerada uma das maiores do mundo!